- Neuhaus - 19.12.10 16:32
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2010-11 : Kundendienst-Verband zeichnet DIN aus
Arbeit des DIN hat hohen Stellenwert für die Dienstleistungserbringung
Der Kundendienst-Verband Deutschland e. V. (KVD) hat das DIN im Rahmen seines Service Congresses mit dem Dienstleistungspreis 2010 ausgezeichnet. Dr.-Ing. Torsten Bahke, Direktor des DIN, nahm den Preis von KVD-Vorstandssprecher Dr. Rainer Vanck entgegen. Dr. Rainer Vanck stellte in seiner Laudatio die Wichtigkeit der Arbeit des DIN heraus: „Hier wird ein entscheidender Beitrag geleistet: Die Normung von Dienstleistungen ist von großer Bedeutung für einen effizienten Serviceprozess.“