Fachtagung "KVD Spotlight MOBILE LÖSUNGEN 2016"

Liebe Mitglieder und Freunde des FVI

Sie sind ganz herzlich zur Fachtagung KVD Spotlight MOBILE LÖSUNGEN

des Kundendienst-Verband Deutschland e. V. am Dienstag, 12. April 2016 im HCC Hannover eingeladen.

„Revolution im Kundendienst durch digitale Serviceprozesse“ lautet das diesjährige Veranstaltungsthema. Die Keynote hierzu wird von Prof. Dr. Oliver Thomas vom Institut für Informationsmanagement und Unternehmensführung der Universität Osnabrück gehalten.

Freuen Sie sich auf spannende Themen „aus der Praxis für die Praxis“, die wir Ihnen an den 12 ‚Round-Tables‘ präsentieren. Durch das ‚Round-Tables‘-Konzept können Sie als Teilnehmer ihren Veranstaltungsbesuch individualisieren: Sie entscheiden, wann Sie wem zuhören.

Die Teilnahmegebühr beträgt nur 39,- Euro zzgl. MwSt. Für unsere Leser stellt der KVD e. V. ein Kontingent von 15 Freikarten zur Verfügung. Falls Sie sich Ihr Freiticket sichern möchten, melden Sie sich bitte per E-Mail info@fvi-ev.de oder telefonisch bei unserer FVI Geschäftsstelle.